Термины
Организатор - Организационный комитет Петербургской недели психологии (без образования юридического лица).
Пользователь - любой посетитель сайта https://неделяпсихологии.рф
Участник - зарегистрированный пользователь, оплативший услуги, указанные на сайте https://неделяпсихологии.рф в соответствии с условиями их предоставления в не зависимости от варианта участия.

1. Состав услуги
1.1. Услуга включает проведение онлайн-трансляций выступлений приглашенных выступающих, заявленных в программе мероприятия, размещенного на сайте https://неделяпсихологии.рф (далее - сайт мероприятия).
Программа, в том числе выступающие, темы выступлений, аннотации к выступления, даты, время и т.д., может быть изменена организатором в любой момент без согласования с учатсником.
При этом организатор обязуется предпринять меры по информированию участника об изменениях.
1.2. Дополнительные условия, включенные в стоимость услуг:
- подготовка и предоставление участнику персонального (с указанием имени и фамилии) электронного сертификата (форма, внешний вид, указываемая информация на сертификате определяется организатором);
- возможность задать вопрос через чат или видеосвязь выступающему (порядок и возможности задать вопрос через чат или видеосвязь определяются сервисом, используемым организатором для проведения трансляции, и не зависят от организатора);
- предоставление видеозаписи выступлений на мероприятии в порядке, указанном в настоящих правилах;
- предоставление иных видеозаписей и материалов в порядке, указанном в настоящих правилах;
- проведение образовательной программы и выдача удостоверения о повышении квалификации.
1.3. Состав дополнительных условий определяется тарифом.
1.4. Тарифы и их стоимость указываются на сайте мероприятия.
Тарифы, их состав и стоимость могут быть изменены организатором в любой момент. Состав оплаченного тарифа не изменяется, за исключением случая согласия участника на изменение состава тарифа.
1.5. Дополнительные условия являются для участников бесплатными. Разница в стоимости услуг, включающих дополнительные условия, определяются затратами организатора на предоставление таких услуг.
1.6. Организатор оказывает услуги самостоятельно и(или) с привлечением третьих лиц по своему усмотрению.
1.7. Доступ к видеозаписям выступлений предоставляется участнику в течение 14 дней с даты завершения мероприятия при условии соблюдения участником настоящих правил.
1.8. Услуги по проведению онлайн-трансляции считаются оказанными Организатором надлежащим образом в момент предоставления Участнику доступа к трансляции (открытие прямого эфира в указанное время).
Услуги по предоставлению доступа к видеозаписям и материалам мероприятий считаются оказанными Организатором надлежащим образом в момент размещения материалов и видеозаписей в личном кабинете участника.
Отсутствие фактического просмотра трансляции, видеозаписи или материалов Участником не является основанием для возврата денежных средств или пересмотра факта оказания Услуги.

2. Порядок оказания услуг
2.1. Для регистрации и оплаты организатор использует внешний сервис, все вопросы по использованию сервиса заинтересованные лица могу задавать по контактным соответствующего сервиса. Организатор не несет ответственности за проблемы с использованием сервиса, в том числе при регистрации, оплате, получения уведомлений от сервиса.
2.2. Услуги по трансляции мероприятия оказываются организатором с привлечение сторонних ресурсов или сервисов.
2.3. Организатор должен заранее (не позднее одного дня до даты начала мероприятия) оповестить участников об используемом ресурсе или сервисе, с помощью которого организатор оказывает услуги, а также о порядке его использования.
2.4. Участник должен самостоятельно проверить, подготовить, настроить и т.п. технические средства для использования ресурса или сервиса, с помощью которого организатор оказывает услуги.
2.5. Если участник не сможет использовать ресурс или сервис, с помощью которого организатор оказывает услуги, то участник должен не позднее времени начала трансляции направить электронное письмо с почтового ящика, с которого участник был зарегистрирован, на официальную почту организатора (info@ipst.spb.ru) о невозможности использовать ресурс или сервис, с помощью которого организатор оказывает услуги. Только в этом случае возможен возврат средств, оплаченных участником за оказываемые услуги.
2.6. В случае если в процессе оказания услуг у участника будут возникать проблемы со связью не по вине организатора или ресурса, сервиса, с помощью которого организатор оказывает услуги, либо участник не сможет использовать функции, опции, интерфейс ресурса, сервиса, с помощью которого организатор оказывает услуги, то участник обязан уведомить организатора о возникших проблемах в порядке, указанном в п.2.5. настоящих правил, в течение первых двух часов оказания услуг. Только в этом случае возможен возврат средств, оплаченных участником за оказываемые услуги.
2.7. В случае если участник не уведомит организатора о проблемах со связью или использованию ресурса, сервиса, с помощью которого организатор оказывает услуги, или сделает это в нарушение сроков и порядка, указанных в настоящих правилах, то организатор имеет право не возвращать участнику средства, оплаченные участником за оказываемые услуги, либо вернуть их в размере, определенном организатором самостоятельно.
2.8. Для предоставления записей выступлений, а также дополнительных видеозаписей, используется внешний сервис.
2.9. Видеозаписи предоставляются участникам в нематериальной форме через функцию воспроизведения видео на соответствующем сервисе. Видеозаписи не предоставляются в виде файлов или иным способом. Скачивание и распространение видеозаписей запрещается.
2.9. В случае нарушения участником настоящих правил организатор имеет право приостановить или прекратить оказание услуг участнику без возврата средств, оплаченных участником за оказываемые услуги, либо осуществить их возврат в размере, определяемом организатором.
2.10. Услуга, включающая дополнительное условие о выдаче удостоверения о повышении квалификации, накладывает на участника обязательства, указанные в разделе 6 настоящих правил.

3. Информирование. Отправка документов
3.1. Коммуникация и информирование (уведомление, оповещение и т.п.) организатором участника осуществляется средствами электронной почты по электронному адресу (email), указанному участником при регистрации (информационные рассылки).
3.2. Официальный электронный адрес организатора - info@ipst.spb.ru
3.3. Организатор не несет ответственности за неполучение, несвоевременное получение, неполное получение информации участником, если подтвердит своевременность и полноценность отправленной на электронный адрес участника информации.
3.4. Организатор не несет ответственности за непонимание или неточное понимание участником информации, направляемой участнику организатором.
3.5. В случае если участник не получил информацию от организатора не по вине организатора, и это привело к некачественному, неполному оказанию услуги, или ее неоказанию, то организатор имеет право не осуществлять возврат средств, оплаченных участником за оказываемые услуги, либо осуществить их возврат в размере, определяемом организатором.
3.6. В случае необходимости отправки документов на почтовый адрес участника, организатор использует услуги Почты России. Организатор отправляет документы по почтовому адресу, указанному участником при регистрации или предоставленному участником организатору по запросу. Участник обязан предоставить почтовый адрес не позднее даты завершения соответствующего мероприятия. Почтовое отправление в адрес участника направляется организатором только один раз. Номер почтового трека предоставляется Участнику по запросу. В случае возврата почтового отправления организатору повторное отправление осуществляется за дополнительную плату, размер которой определяет организатор. Почтовое отправление направляется только по территории Российской Федерации. Отправка за рубеж может не производится организатором или осуществляется за дополнительную плату, размер которой определяется организатором самостоятельно. Организатор не несет ответственности за сроки доставки и сохранность почтовых отправлений после их передачи в отделение АО «Почта России». Риск утраты документа несет Участник.

4. Обязанности участника
4.1. Соблюдать настоящие правила. В случае несогласия с настоящими правилами не регистрироваться и не оплачивать услуги.
Оплата услуг означает безусловное согласие участника с настоящими правилами.
4.2. Соблюдать требования о защите интеллектуальной собственности организатора, которое распространяется на :

• все материалы мероприятия;
• видео-поток тарнсляции;
• видоезапись тарснялции.

Участнику запрещается делать видеозапись трансляции, в том числе для личных нужд. Любое копирование и распространение интеллектуальной собственности запрещается, нарушение преследуются по закону.
За нарушение указанных в настоящему пункте требований участник выплачивает организатору штраф в размере 1 000 000 рублей.
4.3. Указать точные контактные данные при регистрации, своевременно проверять получение информации от организатора.
4.4. В процессе трансляции в рамках чата/видеосвязи, а также при взаимодействии с представителями организатора вести себя корректно, этично, не использовать нецензурную и(или) оскорбительную лексику, не комментировать выступление ведущих в негативной форме.
4.5. В процессе трансляции в рамках чата/видеосвязи обсуждать/задавать вопросы только по теме выступления. Технические вопросы адресовать на электронную почту организатора или приватными сообщениями модератору трансляции.
4.6. Своевременно предоставлять документы, почтовый адрес и другую информацию по запросам организатора в соответствии с настоящими правилами.
4.7. Участник обязан соблюдать Политику конфиденциальность и требования по защите персональных данных, в том числе:
- не разглашать содержание переписки с представителями организатора по любым вопросам;
- не разглашать персональные данные и личную информацию о других участниках и представителях организатора;
- не публиковать, не распространять и не доводить до сведения третьих лиц любые материалы в любой форме, полученные в процессе получения услуг.

5. Обязанности организатора
5.1. Обеспечить качественное выполнение услуг, существенные условия которых размещены на сайте мероприятия.
5.2. Осуществлять своевременное информирование участников.
5.3. Осуществлять возврат средств в случаях:
- отмены мероприятия - в полном объеме;
- отказа участника от участия в мероприятии не позднее чем за один день до даты мероприятия - в полном объеме за вычетом понесенных организатором расходов (Под понесенными расходами Стороны понимают: фактически уплаченные комиссии платежных систем и агрегаторов, почтовые расходы на отправку документов, а также затраты на аренду платформы для вебинаров, которые были понесены до момента отказа и не могут быть возвращены контрагентам);
- в других случаях, указанных в настоящих правилах.
5.4. Не осуществлять возврат средств, или осуществить возврат средств в размере, определенном организатором, в случаях:
- отказа участника от участия в мероприятии менее чем за один день до даты мероприятия, в даты проведения мероприятия или позже дат проведения мероприятия;
- нарушения участником настоящих правил.
5.5. Прекратить полностью или частично оказание услуг участнику в случае нарушения таким участником настоящих правил без возврата средства, оплаченные участником за оказываемые услуги (в том числе отключение от трансляции).

6. Требования к обучению (условия обучения)
6.1. Для получения документов о квалификации (удостоверения о повышении квалификации) слушатель обязан выполнить следующие условия:
- иметь среднее профессиональное или высшее образование;
- участвовать в онлайн-трансляциях и(или) своевременно просматривать записи;
- предоставить организатору копии (в электронном виде):
- паспорта (разворот с фотографией) участника;
- диплома о высшем образовании участника или диплома о среднем профессиональном образовании участника;
- СНИЛС;
- документа о смене фамилии, имени, отчества участника (если в паспорте и дипломе о среднем профессиональном или дипломе о высшем образовании, документе о квалификации они отличаются).
Копии указанных документов должны быть предоставлены не позднее дня последней активности на мероприятии или в сроки, установленные организатором.
В случае предоставления электронных копий указанных документов по каналам связи участник принимает на себя риск передачи своих персональных данных третьим лицам.
Дополнительно участник предоставляет полный почтовый адрес для отправки документов, а также данные для федерального статистического учета.
6.2. Выбор и оплата тарифа, предполагающего выдачу документа о квалификации, однозначно определяет ознакомление и согласие участника с данными условиями, их понимания и намерения их выполнить.
6.3. Отказ организатора в выдаче участнику документа о квалификации в связи с не выполнением участником указанных выше требований не может быть признан не оказанием услуг Организатором и не может быть причиной возврата полностью или частично средств, оплаченных участником за оказываемые услуги.

_________________________

Лицо, выступающее от имени организатора при финансовых взаимоотношениях (прием оплаты, возвраты и т.п.) - ИП Платонова Валентина Александровна, ОГРНИП - 318784700296986)
Электронный адрес info@ipst.spb.ru